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CONDIZIONI D'USO E DI CONTRATTO PER CLIENTI

Il presente documento contiene le Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI applicabili all'utilizzo della piattaforma accessibile tramite il sito web www.glissandoo.com o l'app mobile Glissandoo. Lei dichiara di aver letto, compreso e accettato i termini qui esposti:

Essere una persona con sufficiente capacità per contrattare.
Accettare e assumere tutti gli obblighi qui disposti.
Nel caso si agisca per conto di una persona giuridica, avere il potere di rappresentanza sufficiente e in vigore.
Consultare GLISSANDOO per iscritto prima di contrattare, nel caso non si comprendano o ci siano dubbi sul presente documento.

Descrizione del servizio. Che cos'è Glissandoo?

Glissandoo è uno strumento SaaS che offre funzionalità per la gestione quotidiana delle nostre comunità musicali clienti. Tramite la piattaforma, gli amministratori possono svolgere compiti di gestione e coordinamento degli utenti, che a loro volta dispongono di uno strumento di lavoro e comunicazione con la comunità.

Di seguito, sono dettagliate le caratteristiche del nostro servizio nelle sezioni seguenti di questo documento.

Le parti

La parte fornitrice dei servizi è Plausible Technologies (di seguito, "GLISSANDOO") con sede legale in carrer del Turia nº 53, 46008 València e CIF B42902585.

La parte contraente dei servizi è il Cliente, che accetta le presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI.

Definizioni

Per una corretta lettura e interpretazione delle presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI, si attribuiscono i seguenti significati alle seguenti parole:

Cliente: La persona fisica o giuridica che sottoscrive con GLISSANDOO in qualità di comunità.
Utente: il musicista che utilizza i servizi di GLISSANDOO gratuitamente come parte di comunità e/o bande che hanno sottoscritto i nostri servizi.
Eventi: concerti, prove o qualsiasi altro tipo di evento programmabile tramite l'applicazione.
GLISSANDOO: il nome commerciale con cui il servizio è offerto.

Ambito di applicazione delle Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI.

Le presenti Condizioni d'Uso per CLIENTI si applicano alla sottoscrizione del servizio tramite il sito web di GLISSANDOO o l'applicazione mobile Glissandoo. Se esistono altre condizioni precedenti, queste non sostituiscono, ampliano o modificano le condizioni, termini o contratti formalizzati dall'utente con qualsiasi altro servizio sottoscritto.

Esplicitamente, il Cliente dichiara di conoscere, comprendere e accettare che il servizio avrà condizioni particolari. Può consultarle nella descrizione del servizio nella sezione 7 di queste Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI.

Metodi di pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento utilizzando i metodi di pagamento indicati nella presente clausola. Il Cliente dichiara che i sistemi di pagamento utilizzati per la sottoscrizione dei servizi sono di sua titolarità o che, in ogni caso, dispone dell'autorizzazione del titolare per procedere con la sottoscrizione.

GLISSANDOO si riserva il diritto di non autorizzare la sottoscrizione dei Servizi nel caso in cui i sistemi di pagamento utilizzati dal Cliente contengano dati o informazioni che non coincidano con quelli forniti in precedenza, al fine di prevenire qualsiasi tipo di frode.

GLISSANDOO non si farà carico di eventuali importi, tasse, commissioni o altri addebiti applicati dal fornitore del sistema di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo ove previsto dalla legislazione vigente.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

Bonifico bancario
Addebito diretto tramite la piattaforma GoCardless.

Diritto di recesso

Termine di esercizio

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto con GLISSANDOO entro 14 giorni naturali senza necessità di fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve notificare la sua decisione di recedere tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Il Cliente può utilizzare il modulo di recesso scaricabile, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso, GLISSANDOO rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, senza ingiustificato ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente comunica la sua decisione di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente, salvo diverso accordo esplicito.

Se hai richiesto l'inizio della prestazione del servizio durante il periodo di recesso, pagherai a GLISSANDOO un importo proporzionale alla parte di servizio già fornita fino al momento della comunicazione del recesso.

Requisiti per la sottoscrizione dei Servizi

I requisiti per sottoscrivere un Servizio sono:

Accettare le presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI.
Disporre della capacità legale e, se necessario, della rappresentanza legale per contrattare.
Avere uno dei metodi di pagamento indicati nella sezione "Metodi di pagamento".
Disporre di un dispositivo con accesso a Internet. L'accesso a Internet può comportare un consumo di dati e costi che saranno a carico esclusivo del Cliente.

Descrizione dei Servizi

Le diverse modalità, il contenuto e il prezzo (inclusivo di tasse) di ciascun Servizio sono i seguenti:

Se la sottoscrizione viene effettuata mensilmente:

Se la sottoscrizione viene effettuata annualmente:

Per qualsiasi dubbio o reclamo derivante dal contenuto dei Servizi, farà fede il contenuto stabilito da GLISSANDOO al momento della sottoscrizione.

Cliente

Il Cliente non potrà utilizzare il servizio per scopi diversi da quelli contemplati nelle presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI. Inoltre, dichiara e manifesta di non utilizzare i servizi per una successiva commercializzazione o rivendita.

Il Cliente deve essere registrato e disporre di un account GLISSANDOO per accedere all'applicazione. Il Cliente è responsabile di mantenere riservati i dati dell'account e la password, nonché di limitare l'accesso ai dispositivi connessi a Internet. Nei limiti della legge applicabile, il Cliente è il solo responsabile del controllo dei dati di accesso e accetta che tutte le operazioni eseguite con il proprio account saranno di sua responsabilità.

GLISSANDOO si riserva il diritto di negare l'accesso al servizio, cancellare qualsiasi account e modificare o eliminare dati in caso di violazione della legge applicabile, delle presenti Condizioni Generali di Contratto o di qualsiasi altro termine e condizione o politica applicabile.

GLISSANDOO autorizza l'uso dei propri Servizi da parte di terzi quando il Cliente è una persona giuridica o azienda che contratta i Servizi per cedere la licenza agli impiegati. Gli stessi dovranno essere informati dal Cliente delle presenti Condizioni d'Uso e si impegneranno a rispettarle e ad utilizzare il Servizio esclusivamente per il proprio uso personale.

Procedura di sottoscrizione dei Servizi e cancellazione della sottoscrizione

Il processo di sottoscrizione sarà svolto in italiano. I passaggi saranno i seguenti per la sottoscrizione del Servizio:

Richiesta di informazioni a Glissandoo tramite il modulo online
Glissandoo invierà le informazioni richieste sul servizio
Se d'accordo con il servizio offerto, Glissandoo fornirà un numero di conto bancario per effettuare il bonifico oppure potrai fornire un IBAN per l'addebito diretto tramite GoCardless.
Glissandoo procederà alla registrazione e creazione della comunità sulla piattaforma

Per tutti i clienti che forniranno il loro IBAN per l'addebito diretto tramite GoCardless, il rinnovo della sottoscrizione avverrà automaticamente e potrà essere, a scelta del cliente, annuale o mensile.

Il Cliente può annullare il rinnovo della sottoscrizione per il periodo successivo in qualsiasi momento. Il Cliente che abbia annullato la sottoscrizione potrà continuare a utilizzare la piattaforma per il periodo già pagato.

Per annullare la sottoscrizione, è possibile contattare Glissandoo tramite l'indirizzo email hola@glissandoo.com

Limitazione di responsabilità. Esclusione di garanzie.

Contenuto dei Servizi

I Servizi offerti da GLISSANDOO sono destinati a usi e finalità esplicite e specifiche. GLISSANDOO non sarà responsabile qualora il Cliente attribuisca altre finalità non raggiunte al termine del contratto.

Link e contenuti esterni

Il sito e/o l'app mobile possono contenere link, foto e informazioni di siti e titolari esterni. GLISSANDOO non approva, supporta, aggiorna o convalida nessuno di questi contenuti, che rimangono sotto la responsabilità dei rispettivi titolari.

Dispositivi e browser

GLISSANDOO non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso di dispositivi con accesso a Internet difettosi o browser non aggiornati.

Proprietà intellettuale e industriale

I diritti di proprietà intellettuale e industriale sul sito web e sui suoi contenuti (ad esempio, testi, documenti, fotografie, grafici, immagini, icone e design) sono di proprietà di GLISSANDOO. Tali diritti non vengono trasferiti al Cliente.

Se tecnicamente possibile, nel caso in cui il Cliente carichi opinioni, valutazioni o contenuti relativi a un Servizio, dichiara di essere il titolare dei diritti su tali contenuti o di avere l'autorizzazione necessaria dal titolare. Inoltre, previo consenso, il Cliente potrà cedere gratuitamente a GLISSANDOO i diritti di comunicazione pubblica, riproduzione, distribuzione e trasformazione di tali contenuti.

Informativa sulla Privacy

Accettando le presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI, dichiari di aver letto e accettato la nostra Informativa sulla Privacy, consultabile cliccando su questo link.

Disponibilità e ambito territoriale dei Servizi.

Il servizio sarà disponibile per il Cliente immediatamente una volta completati i passaggi descritti nella sezione 10 di queste Condizioni d'Uso per CLIENTI. L'ambito territoriale per la prestazione del servizio è limitato alla Spagna, poiché Glissandoo non è adattata per contemplare eventi al di fuori di questo ambito territoriale.

Nullità o inefficacia

La dichiarazione di nullità o inefficacia totale o parziale di qualsiasi clausola contenuta nelle presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI riguarderà esclusivamente tale clausola o parte di essa, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.

Legislazione applicabile e giurisdizione competente.

Le presenti Condizioni d'Uso e di Contratto per CLIENTI saranno regolate e interpretate in conformità alla legge spagnola. Il cliente potrà intentare le azioni che riterrà opportune presso i tribunali spagnoli competenti del domicilio di GLISSANDOO, o presso i tribunali del luogo in cui risiede il cliente, in base alla legislazione vigente in materia di consumatori e utenti. Quando il cliente non è considerato un consumatore, la giurisdizione competente sarà quella del domicilio di GLISSANDOO.