Este documento contém as Condições de uso e contratação para CLIENTES aplicáveis ao uso da plataforma à qual você tem acesso através do site www.glissandoo.com ou através da aplicação móvel Glissandoo. Você declara ter lido, compreendido e compreendido as condições aqui estabelecidas e que:
- Que ele é uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.
- Que você aceite e assuma todas as obrigações aqui estabelecidas.
- Que, no caso de agir em nome de uma entidade legal, ela tem poder de representação suficiente e efetivo para ela.
- Que se você não entender ou tiver dúvidas sobre este documento antes de contratar, você consultará a GLISSANDOO por escrito para resolvê-los.
Descrição do serviço. O que é Glissandoo?
Glissandoo é uma ferramenta SaaS que oferece funcionalidades para o gerenciamento diário de nossos clientes, as comunidades musicais. Por meio da plataforma, os administradores poderão realizar tarefas de gerenciamento e coordenação de utilizadores, que, por sua vez, terão uma ferramenta de trabalho e comunicação com a comunidade.
Em seguida, detalhamos as características do nosso serviço nas secções a seguir deste documento.
As partes.
O prestador dos serviços é a Plausible Technologies (doravante “GLISSANDOO”) com endereço Carrer del Turia nº 53, 46008 València, CIF B42902585 e e-mail hola@glissandoo.com.
A parte contratante dos serviços é você na sua condição de cliente, que aceita estas Condições de uso e contratação para CLIENTES.
Definições
Para a correta leitura e interpretação destas Condições de uso e contratação para CLIENTES, as seguintes palavras recebem o significado descrito aqui:
- Cliente: A pessoa física ou jurídica que contrata como comunidade com a GLISSANDOO.
- Utilizador: Este é o músico que faz uso dos serviços do GLISSANDOO gratuitamente e que faz parte dos grupos e/ou bandas (clientes) que contrataram nossos serviços.
- Eventos: Concertos, ensaios ou qualquer outro tipo de evento que possa ser agendado usando a aplicação é considerado um evento.
- GLISSANDOO: é o nome comercial sob o qual o serviço é fornecido.
Âmbito de aplicação das Condições de uso e contratação para CLIENTES.
Estas Condições de Uso para USUÁRIOS serão aplicadas à contratação do serviço através do site GLISSANDOO ou através da aplicação móvel Glissandoo. Se houver outras condições prévias, estas não substituem, estendem ou modificam as condições, termos ou contratos celebrados pelo utilizador com qualquer outro serviço contratado para o serviço.
O Cliente declara expressamente que sabe, entende e aceita que o serviço terá condições especiais. Você pode vê-los na descrição do serviço na seção 7 destas Condições de uso e contratação para CLIENTES.
Métodos de pagamento
O Cliente pode fazer o pagamento usando os métodos de pagamento detalhados nesta cláusula. O Cliente declara que os sistemas de pagamento que ela usa para contratar os serviços são dela ou que, em qualquer caso, ela tem a autorização correspondente do proprietário para realizar a referida contratação.
A GLISSANDOO reserva-se o direito de não autorizar a contratação dos Serviços caso os sistemas de pagamento utilizados pelo Cliente contenham dados ou informações que não coincidam com os dados fornecidos anteriormente para evitar qualquer tipo de fraude.
A GLISSANDOO não assumirá qualquer valor, taxa, comissão ou outro valor que o provedor do sistema de pagamento usado pelo Cliente cobra do Cliente, desde que a legislação vigente não o estabeleça..
Os métodos de pagamento aceitos são os seguintes:
- Transferência bancária
- Débito direto através da plataforma GoCardless.
Direito de retirada
Período de exercícios
O Cliente tem o direito de rescindir o contrato celebrado com a GLISSANDOO dentro de 14 dias corridos sem necessidade de justificação. O período de retirada expirará 14 dias corridos a partir do dia em que o contrato for concluído.
Para exercer o direito de rescisão, o Cliente deve notificar a GLISSANDOO de sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). O Cliente pode usar o modelo de formulário de retirada para download aqui, embora seu uso não seja obrigatório.
Para cumprir o período de retirada, basta que a comunicação do Cliente sobre o exercício deste direito seja enviada antes que o período correspondente expire.
Consequências da retirada
Em caso de retirada, a GLISSANDOO devolverá todos os pagamentos recebidos pelo Cliente, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que o Cliente informar a GLISSANDOO de sua decisão de retirar. do contrato. A GLISSANDOO procederá ao reembolso usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo Cliente para a transação inicial, salvo indicação expressa em contrário; em qualquer caso, o Cliente não incorrerá em nenhuma despesa como consequência do reembolso, exceto nos casos estabelecidos por lei.
Se você solicitou que a prestação de serviços comece durante o período de retirada, você pagará à GLISSANDOO um valor proporcional à parte já prestada do serviço no momento em que nos notificou de sua retirada, em relação ao objeto total do contrato.
Requisitos para contratar os Serviços.
Os requisitos para poder contratar um Serviço são:
- Aceite estes Termos de Uso e Contrato para CLIENTES.
- Ter capacidade e, se necessário, representação legal para contratar.
- Tenha um dos métodos de pagamento indicados na seção Métodos de pagamento da seção 4 destes Termos de uso e contratação para CLIENTES.
- Para contratar um Serviço, será necessário ter um dispositivo com acesso à Internet. Esse acesso à Internet pode gerar um consumo de dados de ligação e pode implicar uma despesa para o Cliente, que é o único responsável por esse consumo. O Cliente entende que se o dispositivo do qual você deseja contratar um Serviço não tiver uma ligação, você não poderá comprar Serviços.
Descrição do serviço
As diferentes modalidades, conteúdo e preço (integral, incluindo impostos) de cada Serviço são os seguintes.
Se a assinatura for feita mensalmente:
Se a assinatura for feita anualmente:
No caso de qualquer dúvida ou reclamação decorrente do conteúdo dos Serviços, o referido conteúdo será o estabelecido pela GLISSANDOO no momento da contratação com Você.
Cliente
O Cliente não pode usar o serviço de contratação de serviços para CLIENTES para outros fins que não aqueles contemplados nestas Condições de uso e contratação para CLIENTES. Da mesma forma, declara e declara que não usará os serviços para sua posterior comercialização ou revenda.
O Cliente deve estar registrado e ter uma conta no GLISSANDOO para poder aceder à aplicação. O Cliente é responsável por manter a confidencialidade dos dados da conta e da senha, bem como por restringir o acesso aos seus dispositivos de acesso à Internet. Na medida em que a lei aplicável permitir, o Cliente é o único responsável por manter os dados de acesso à conta sob seu controle e entende e aceita que todas as ações realizadas com seu usuário serão de sua responsabilidade.
A GLISSANDOO pode negar o acesso ao serviço, cancelar qualquer conta e excluir ou modificar quaisquer dados caso o Cliente viole a legislação aplicável, estas Condições Gerais de Contratação ou quaisquer outros termos e condições ou políticas aplicáveis.
A GLISSANDOO autoriza o uso de seus Serviços por terceiros quando o Cliente é uma pessoa jurídica, ou empresa, que contrata os Serviços para atribuir sua licença a seus funcionários. Os referidos funcionários devem ser informados pelo Cliente destas Condições de uso e contratação para CLIENTES e comprometer-se a cumprir o que está declarado neles e a usar o Serviço exclusivamente para seu uso particular. Da mesma forma, o Cliente estará autorizado a adicionar Usuários à sua conta, como músicos que são membros de seu grupo ou banda, que podem usar o aplicativo nos termos estabelecidos nas Condições de Uso para USUÁRIOS.
Processo de contratação dos Serviços e cancelamento da assinatura
O processo de contratação será realizado em espanhol. As etapas serão as seguintes para contratar os Serviços:
- Solicitação de informações para a Glissandoo através de seu formulário web
- A Glissandoo enviará as informações solicitadas sobre o serviço
- Se você concordar com o serviço oferecido, a Glissandoo fornecerá um número de conta bancária para fazer a transferência. Ou você pode fornecer-nos um IBAN onde seu pagamento será domiciliado através do GoCardless.
- Glissandoo se registará e criará a comunidade na plataforma
Para todos os clientes que nos fornecem seu IBAN para debitar seus pagamentos através do GoCardless, a renovação da assinatura será feita automaticamente e pode ser, à escolha do cliente, anual ou mensalmente.
O Cliente pode cancelar a renovação de sua assinatura pelo período seguinte a qualquer momento. O cliente que cancelou sua assinatura poderá continuar usando a plataforma pelo período de tempo que já pagou.
Se você deseja cancelar sua assinatura, pode fazê-lo através do endereço de e-mail hola@glissandoo.com
Limitação de responsabilidade. Isenção de garantias.
Conteúdo dos serviços
Os Serviços oferecidos pela GLISSANDOO são destinados a usos e propósitos específicos e explícitos. A GLISSANDOO não é responsável no caso de o Cliente ver suas expectativas nos Serviços frustradas, tendo atribuído outros usos ou propósitos que no final não foram cumpridos.
Links externos e conteúdo
O site e/ou aplicação móvel podem conter links, fotos e informações de sites externos e proprietários. A GLISSANDOO não endossa, endossa, atualiza ou valida nenhum desses links, conteúdos ou informações, e seus proprietários são responsáveis por eles.
Dispositivos e navegadores
A GLISSANDOO não é responsável por quaisquer possíveis danos que possam ocorrer devido ao uso de dispositivos de acesso à Internet defeituosos ou versões desatualizadas de navegadores, ou como consequência do mau funcionamento do dispositivo, navegador.
Propriedade intelectual e industrial.
Os direitos de propriedade intelectual e industrial no site, seu conteúdo (apenas para fins informativos, os textos, documentos, fotografias, gráficos, imagens, ícones e seu design) são de propriedade da GLISSANDOO, sem serem entendidos como atribuídos ao Cliente nenhum dos intelectuais ou direitos de propriedade industrial que existem sobre eles.
Quando tecnicamente possível, no caso de o Cliente carregar qualquer tipo de opinião, avaliação ou conteúdo sobre um Serviço, ele declara ser o proprietário dos direitos desses conteúdos ou ter a autorização necessária de seu proprietário, e declara expressamente que não infringe os direitos de terceiros festa. Da mesma forma, com o seu consentimento, o cliente pode ceder à GLISSANDOO gratuitamente os direitos de comunicação pública, reprodução, distribuição e transformação dos referidos conteúdos.
Política de privacidade
Com a aceitação destas Condições de uso e contratação para CLIENTES, você declara ter lido e aceite nossa Política de Privacidade, que você pode consultar clicando neste link.
Disponibilidade e escopo territorial dos Serviços.
O serviço estará disponível para o Cliente imediatamente após ser contratado, executando as etapas descritas na seção 10 destes Termos de Uso para CLIENTES. O escopo territorial para a prestação do serviço é na Espanha, Glissandoo não sendo adaptado para contemplar eventos fora desse escopo territorial.
Nulidade ou ineficácia.
A declaração de nulidade ou ineficácia total ou parcial de qualquer cláusula incluída nestas Condições de uso e contratação para CLIENTES afetará apenas a referida cláusula ou a parte dela que seja nula ou ineficaz, subsistindo as presentes Condições de uso e contratação para CLIENTES em todo o resto, tal disposição sendo considerada total ou parcialmente como não incluída em todo o resto, exceto que a cláusula era essencial.
Lei aplicável e jurisdição competente.
Estas Condições de uso e contratação para CLIENTES serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola. O cliente pode apresentar as ações que julgar apropriadas perante os tribunais espanhóis correspondentes ao domicílio da GLISSANDOO, ou perante os tribunais do local onde o cliente reside ou onde a legislação do consumidor e do utilizador o permitir. Quando o cliente não for considerado consumidor, a jurisdição competente será o domicílio da GLISSANDOO.
